Código de Ética e Conduta

Introdução

Na ZPT Digital, acreditamos que tecnologia só faz sentido quando melhora o dia a dia das pessoas. Nosso Código de Ética e Conduta existe para deixar claro como esperamos agir, decidir e nos relacionar, dentro e fora da empresa.

Mais do que cumprir leis ou atender exigências formais, este Código reflete o nosso jeito de trabalhar: com responsabilidade, transparência, respeito e visão de longo prazo. Ele orienta nossas escolhas, fortalece a confiança entre as pessoas e sustenta relações éticas com clientes, parceiros, fornecedores e a sociedade.

Este documento se aplica a todas as pessoas que atuam na ZPT Digital — integrantes, parceiros, prestadores de serviços e terceiros — e deve ser utilizado como referência sempre que houver dúvidas sobre a conduta esperada.

 


 

Capítulo I – Definições

Para fins deste Código de Ética e Conduta, os termos abaixo têm os seguintes significados:

Empresa: ZPT Digital.

Código: este Código de Ética e Conduta.

Integrantes: todas as pessoas que atuam na ZPT Digital, incluindo sócios, diretores, colaboradores, estagiários e aprendizes.

Terceiros: pessoas físicas ou jurídicas que prestam serviços ou fornecem produtos à ZPT Digital, incluindo parceiros e fornecedores.

Agente Público: toda pessoa que exerça cargo, função ou emprego público, ainda que de forma temporária ou sem remuneração.

 


 

Capítulo II – Disposições Gerais

Este Código deve ser observado por todos os Integrantes e Terceiros que atuem em nome ou no interesse da ZPT Digital, independentemente do tipo de vínculo.

O Código está alinhado ao Programa de Integridade da ABES – Associação Brasileira das Empresas de Software (Programa Uma Empresa Ética) – e à legislação vigente, especialmente à Lei Anticorrupção (Lei nº 12.846/2013).

 


 

Capítulo III – Propósito, Princípios e Valores

Nosso propósito

Organizar, descomplicar e transformar o dia a dia das pessoas nas empresas.

Nossos valores na prática

Capricho: fazemos o simples bem feito. Agimos com atenção, qualidade e responsabilidade em tudo o que entregamos.

Curiosidade: aprendemos continuamente, inovamos e compartilhamos conhecimento de forma ética.

Organização: buscamos clareza, transparência e processos bem definidos, evitando improvisos e atalhos inadequados.

Autorresponsabilidade: assumimos nossas escolhas, comunicamos erros e focamos sempre na solução.

Pertencimento: respeitamos as pessoas, valorizamos a diversidade e promovemos um ambiente seguro e colaborativo.

Visão de longo prazo: tomamos decisões éticas hoje pensando na sustentabilidade e na reputação da ZPT Digital no futuro.

Esses valores orientam todas as nossas decisões e relações profissionais.

 


 

Capítulo IV – Convivência, Respeito e Ambiente Seguro

A ZPT Digital valoriza relações baseadas em respeito, confiança e colaboração.

Não são toleradas condutas que gerem constrangimento, intimidação, discriminação ou assédio de qualquer natureza.

Esperamos que todas as pessoas atuem de forma ética e respeitosa em reuniões, mensagens, canais digitais, eventos e qualquer interação relacionada à empresa, promovendo um ambiente psicologicamente seguro para todos.

 


 

Capítulo V – Condutas no Dia a Dia

No cotidiano de trabalho, esperamos atitudes alinhadas aos nossos valores, tais como:

  • Comunicação clara, respeitosa e responsável

  • Discordâncias tratadas de forma construtiva e profissional

  • Uso consciente do tom em mensagens escritas e faladas

  • Responsabilidade ao representar a ZPT Digital em qualquer ambiente

Em caso de dúvida sobre a conduta adequada, o recomendado é buscar orientação antes de agir.

 


 

Capítulo VI – Conflitos de Interesse

Todos os integrantes, parceiros e prestadores de serviços PJ devem agir no melhor interesse da ZPT Digital, evitando situações em que interesses pessoais possam interferir, ou parecer interferir, em decisões profissionais.

Caso exista qualquer potencial conflito de interesse, ele deve ser comunicado à liderança ou à área responsável para avaliação e orientação adequada.

 


 

Capítulo VII – Condutas Anticorrupção

Não é permitido oferecer, prometer, autorizar ou receber qualquer vantagem indevida, pagamento, presente ou benefício com o objetivo de influenciar decisões ou obter favorecimento indevido, seja em relações com agentes públicos ou privados.

Qualquer suspeita ou violação deve ser comunicada imediatamente por meio dos canais indicados neste Código.

 


 

Capítulo VIII – Relações com Clientes, Parceiros e Fornecedores

As relações da ZPT Digital devem ser pautadas pela ética, pela transparência e pela concorrência justa.

Não utilizamos informações falsas, práticas desleais ou comparações depreciativas para obter vantagem competitiva.

 


 

Capítulo IX – Proteção de Dados e Privacidade (LGPD)

A ZPT Digital respeita a privacidade e a proteção dos dados pessoais, tratando informações de forma ética, segura e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Dados pessoais de clientes, parceiros, fornecedores e integrantes devem ser utilizados apenas para finalidades legítimas, relacionadas às atividades da empresa, e protegidos contra acessos não autorizados.

 


 

Capítulo X – Confidencialidade e Proteção da Informação

Todas as informações estratégicas, técnicas, comerciais ou pessoais às quais os Integrantes e Terceiros tenham acesso devem ser tratadas de forma confidencial.

Essas informações não podem ser divulgadas ou utilizadas para fins pessoais ou sem autorização, mesmo após o encerramento do vínculo com a ZPT Digital.

 


 

Capítulo XI – Uso de Ativos e Tecnologia da Informação

Os recursos, sistemas, equipamentos e informações da ZPT Digital devem ser utilizados exclusivamente para fins profissionais e de forma responsável.

Cada pessoa é responsável por proteger os acessos e relatar qualquer incidente ou uso inadequado.

 


 

Capítulo XII – Compromisso da Liderança

As lideranças da ZPT Digital têm o papel de agir como exemplo, promovendo a ética, a transparência e o respeito nas decisões e relações do dia a dia.

Decisões estratégicas e operacionais devem refletir os valores da empresa e este Código, mesmo diante de desafios ou pressões por resultados.

 


 

Capítulo XIII – Canal de Dúvidas, Denúncias e Não Retaliação

A ZPT Digital disponibiliza um canal oficial e independente para o registro de denúncias ou suspeitas de condutas contrárias a este Código, à legislação vigente ou aos valores da empresa.

O canal está disponível no site oficial da ZPT Digital. Para utilizá-lo, é necessário realizar um cadastro e selecionar a empresa. O processo é totalmente e estritamente confidencial, garantindo segurança, sigilo e a não retaliação de quem, de boa-fé, realizar um relato.

Além das denúncias, este canal também pode ser utilizado para esclarecimento de dúvidas éticas.

Não será tolerada qualquer forma de retaliação contra pessoas que, de boa-fé, reportem preocupações ou irregularidades.

 


 

Capítulo XIV – Sanções

O descumprimento deste Código poderá resultar em medidas disciplinares, que podem incluir advertência, desligamento ou rescisão contratual, conforme a natureza do vínculo e a gravidade da conduta.

Quando aplicável, a ZPT Digital poderá comunicar os fatos às autoridades competentes.

 


 

Capítulo XV – Vigência, Revisão e Aceite

Este Código entra em vigor na data de sua aprovação e será revisado periodicamente para garantir sua atualização e aderência às boas práticas.

Apresenta validade em todo o território nacional e aplica-se a todas as atividades realizadas em nome da ZPT Digital, inclusive em formato remoto ou híbrido.

Aprovação: 13 de fevereiro de 2026
Aprovado por: CEO da ZPT Digital
Responsável por dúvidas éticas: Área de Gente & Cultura

Todos os integrantes, parceiros e prestadores de serviços devem declarar ciência e concordância com este Código, por meio de aceite formal, físico ou digital, inclusive por cláusula contratual, quando aplicável.

Este Código entra em vigor na data de sua aprovação e será revisado periodicamente para garantir sua atualização e aderência às boas práticas.

 


 

Nosso Compromisso

Na ZPT Digital, acreditamos que tecnologia só faz sentido quando melhora o dia a dia das pessoas. Nosso Código de Ética e Conduta existe para deixar claro como esperamos agir, decidir e nos relacionar, dentro e fora da empresa.

Mais do que cumprir leis ou atender exigências formais, este Código reflete o nosso jeito de trabalhar: com responsabilidade, transparência, respeito e visão de longo prazo. Ele orienta nossas escolhas, fortalece a confiança entre as pessoas e sustenta relações éticas com clientes, parceiros, fornecedores e a sociedade.

Este documento se aplica a todas as pessoas que atuam na ZPT Digital — integrantes, parceiros, prestadores de serviços e terceiros — e deve ser utilizado como referência sempre que houver dúvidas sobre a conduta esperada.